Casque, gilet réfléchissant, chaussures de travail, minimum 12 ceintures, minimum 24 coins, tapis antidérapants. Chargement efficace, après chargement, sécurisation de la marchandise dans le champ de chargement. Départ, photo et CMR.
À ÉVITER. Lames reçues de mauvaise qualité, lambourdes couvertes de champignons. Lames tordues, fissurées et j’en passe. SAV contacté régulièrement depuis 3 mois, sans jamais de retour, aucune lame endommagée n’a été changée. Une honte. Si seulement j’avais lu avec attention certains avis !
Suivi logistique efficace et préparation de la commande au top. Livraison à plus de 400km de l’entrepôt, prévu un vendredi matin à 9h et livré à l'heure dans le 06. Commande de Douglas étuvé, le bois est ni vrillé et ni voilé. Le plus important est le stockage sur le chantier et pour cela j'ai fait un abri provisoire, que vous pouvez voir sur les photos, pour faire passer une partie de l'hiver au bois. Le stock à bien diminué, en attente de la prochaine livraison.
Bonjour, déçu après mon achat de supports serre bûche, les produits livrés ne correspondent pas au plan qui est sur mano mano , pas de perçage latéral sur les tôles. Manque réel de sérieux.
Commande terrasse en cumaru et lambourde. La livraison c'est bien déroulé, il faut compter un mois pour être livré. Le bois est de bonne qualité , à voir dans le temps.
Après une première commande qui s’était bien passée, il en a été tout autrement à la seconde …
Un délai annoncé de 3 à 5 semaines, au terme de ce délai je prends contact avec la société qui m’annonce un problème technique à la production (sans avoir pris le soin d’avertir les clients du retard engendré …) on me confirme une prise de contact pour la livraison la semaine qui suit, mais là encore c’est pour m’annoncer qu’il n’y a plus de camion dispo pour livrer mon secteur (livraison facturée 200€ tout de même …) et qu’elle se fera donc que dans plus de 10 jours !
Chantier complètement bloqué, très déçu.
2 étoiles malgré tout pour le contact téléphonique très cordial
Après avoir terminé l’installation d’une piscine, nous avons voulu faire une terrasse de 40m2 autour. Grace aux conseils de Sud Bois, nous avons choisi une terrasse en Douglas, une essence locale et très économique.
Nous avons profité d’une livraison gratuite, précisément 5 semaines après avoir passé commande. Une très belle découverte, je recommande sans hésitation Sud Bois. Une entreprise sérieuse, rapport qualité prix imbattable.
J’ai noté que 4 étoiles car j’aurais aimé être prévenu plus d’une journée avant la livraison pour mieux m’organiser.
En tout cas notre terrasse est magnifique, j’ai déjà commencé la planification d’autres projets chez moi.