Après une commande, il y a un an pas très concluante et une réclamation restée sans réponse (bois à la coupe sur mesure avec dimension et équerrage folklorique), j'ai voulu retester sur ce site.
Bien mal m'en a pris.
Commande de sabot de charpente (visible une fois monté) reçu ce jour dans un état lamentable et présentant des points de corrosion.
Bref, ça sera ma deuxième et dernière commande chez ce revendeur visiblement peu sérieux et soucieux de sa clientèle.
Ma cliente a achetée des lames de Cumaru pour que je lui refasse sa terrasse et je dois avouer que le service commercial a été très dynamique. La livraison s'est très bien passée avec un super livreur de chez Sud Bois. Le bois est de très bonne qualité, je n'ai eu aucune perte et le résultat est magnifique. Je repasserai par Sud Bois pour de futures projets de terrasse
Très satisfait des produits commandés, de très bonnes qualités, livraison rapide malgré la période de confinement. Service client très réactif. Je recommande cette société.
Tout est très mal organisé, veillez à surveiller la file d'attente, certains « gentils » tentent d'éviter la file d'attente grâce aux connexions avec l'opérateur de chargement.
Il y a un logement à proximité de l'entreprise, vous pouvez passer la nuit, nous sommes arrivés, au parking, au bureau avec réf et transport numérique, ils chargent rapidement, premier arrivé, premier servi. Douche, toilettes à l'usine, c'est mieux de demander
Élague sans ma présence sur mon terrain alors que le rendez-vous était donné le lendemain. Vraiment déçu et travail ni fait ni à faire.
Aucun respect pour rien.