Je viens d’appeler pour un vernissage et une teinte. La personne que j’ai eu au téléphone (oublié son nom désolé) aime vraiment sont métier ça ce ressent directement. Il m’a guidé sur le produit qu’il me fallait pas du tout avare en conseil bien au contraire c’est très rare de nos jours. N’hésitez pas à faire appelle à leur service
À ÉVITER. Lames reçues de mauvaise qualité, lambourdes couvertes de champignons. Lames tordues, fissurées et j’en passe. SAV contacté régulièrement depuis 3 mois, sans jamais de retour, aucune lame endommagée n’a été changée. Une honte. Si seulement j’avais lu avec attention certains avis !
Plusieurs fois que je commande du bois de terrasse en perso ou pour mon entreprise, toujours au top que ce soit au niveau des conseils ou de la qualité des produits. Je recommande fortement !
j ai acheté tout le bois pour mon extension 80m2 ossature bois, très bons tarifs/propositions commerciales, qualité du bois irréprochable, difficilement comparable à ce qui s'offrait à nous en ile de france, et ce malgré le coût du transport !
réactivité au top pour chaque changement/ajout de commande
je recommande vivement !
Après une première commande qui s’était bien passée, il en a été tout autrement à la seconde …
Un délai annoncé de 3 à 5 semaines, au terme de ce délai je prends contact avec la société qui m’annonce un problème technique à la production (sans avoir pris le soin d’avertir les clients du retard engendré …) on me confirme une prise de contact pour la livraison la semaine qui suit, mais là encore c’est pour m’annoncer qu’il n’y a plus de camion dispo pour livrer mon secteur (livraison facturée 200€ tout de même …) et qu’elle se fera donc que dans plus de 10 jours !
Chantier complètement bloqué, très déçu.
2 étoiles malgré tout pour le contact téléphonique très cordial
Première commande passée pour des accessoires de finition de ma terrasse bois. Livraison rapide (qq jours), bien emballée. Des produits de qualité. Je reviendrais