Numéro des Bois à proximité

Entreprise sérieuse et très réactive. Produits exceptionnels. Très bonne relation commerciale avec Mr PINTO.

Impeccable

C est avec le sav qu on juge de la qualité d une entreprise mais aussi la qualité des produits. Terrasse installée il y a 4 ans. Aujourd’hui nous avons la structure bois en Douglas achetée chez Sud Bois qui pourrit. Je contacte donc l entreprise qui nous a installé la terrasse et sud bois. Sud bois, apres leur avoir envoyé toutes les photos et qu ils aient remis en cause plein de points concernant l installation arrivent à la conclusion que nous avons une non conformité et que donc ce n est pas pris en charge. Personne gérant le sav non courtoise et fort peu sympathique par ailleurs. Ils me disent que c est normal que le Douglas pourrisse comme cela, je repars donc avec ces informations . Je montre ces mêmes photos a d’autres fournisseurs de bois qui me disent que bien qu il n y ai pas eu de protection au goudron, ce n est pas normal que le bois pourrisse comme cela. Je vérifie avec l entreprise installatrice ce point . qui installe régulièrement du Douglas en bastaing, photos à l appui, et sans goudron(on est d accord c est pas normal ), et nous sommes les seuls à avoir un pourrissement. Leur Douglas est de mauvaise qualité comparé à d’autres qui permettent de palier à des erreurs d installation et leur sav fort peu sympathique. Plus jamais en ce qui nous concerne . Après avoir posté ce commentaire sur le magasin de Nimes, la personne s'occupant du SAV m'envoie un email pour se justifier, ce qui ne fait qu'agraver les choses. Aujourd'hui, bastaings changés par ceux d'un autre fournisseur, testé et approuvé par d'autres clients au bout de 5 années de pose. Nota: je précise que rien n’est posé sur la terre(effet d optique )

À ÉVITER. Lames reçues de mauvaise qualité, lambourdes couvertes de champignons. Lames tordues, fissurées et j’en passe. SAV contacté régulièrement depuis 3 mois, sans jamais de retour, aucune lame endommagée n’a été changée. Une honte. Si seulement j’avais lu avec attention certains avis !

Nous avons commander chez sud Bois il y a quelques mois. Nous sommes très satisfaist de leur services et surtout de la qualité du bois envoyé. Nous avons réalisé une pergola. Après presque 6 mois de pose. le bois n'a pas bougé Prix est super compétitif, la livraison impeccable, qualité du bois nickel.

Suite à ma commande de bardage. Livraison de douglas premier choix comme annoncé. Bon conditionnement. Livré dans le délai annoncé. Expérience parfaite pour moi.

Après plusieurs commandes chez SudBois je suis très satisfait de leurs produits et de leur réactivité. Toujours de bon conseils, leur équipe sait répondre à vos interrogations. Prix très intéressants sur de nombreux produits !

Commande envoyée très rapidement, merci pour votre rapidité.

Découvert par hasard sur internet, Sud Bois m’a convaincu d’abord au téléphone avec un échange très technique sur les produits. Puis je me suis lancé pour passer une belle commande d’un montant supérieur à 500€. Et la prestation était très satisfaisante. Livraison dans un délai raisonnable, la qualité et les prix sont très corrects. Je vais refaire une commande pour finir ma terrasse 👍

Jérémie ….! 5 étoiles !!!¡!!

Je suis arrivé à 9h et je suis reparti à 19h, ils chargent pour moi les dalles d'une largeur de 2,5, donc je ne peux pas insérer les planches transversales, les toilettes sont au milieu de l'entrepôt, il y a une douche là-bas, mais elle est dans un état déplorable.

Il y a un logement à proximité de l'entreprise, vous pouvez passer la nuit, nous sommes arrivés, au parking, au bureau avec réf et transport numérique, ils chargent rapidement, premier arrivé, premier servi. Douche, toilettes à l'usine, c'est mieux de demander