Vernisseuse dans le domaine de l'ameublement de luxe. Nous sommes fidèles à cette entreprise qui connait parfaitement son métier.
De très bon conseils et réactif.
Une entreprise qui a su garder l'humain au coeur de son métier.
12 voies enroulées devant l'entrée, coins Bien sûr, ils laissent entrer leurs visiteurs en premier, il y a un parking devant l'entreprise, il n'y a pas de toilettes, mais sur le parking on peut faire de longs chargements de 3g. Une catastrophe et finalement l'essieu était surchargé de 15,2 kg
Après une commande, il y a un an pas très concluante et une réclamation restée sans réponse (bois à la coupe sur mesure avec dimension et équerrage folklorique), j'ai voulu retester sur ce site.
Bien mal m'en a pris.
Commande de sabot de charpente (visible une fois monté) reçu ce jour dans un état lamentable et présentant des points de corrosion.
Bref, ça sera ma deuxième et dernière commande chez ce revendeur visiblement peu sérieux et soucieux de sa clientèle.
Bonjour, déçu après mon achat de supports serre bûche, les produits livrés ne correspondent pas au plan qui est sur mano mano , pas de perçage latéral sur les tôles. Manque réel de sérieux.
Après une première commande qui s’était bien passée, il en a été tout autrement à la seconde …
Un délai annoncé de 3 à 5 semaines, au terme de ce délai je prends contact avec la société qui m’annonce un problème technique à la production (sans avoir pris le soin d’avertir les clients du retard engendré …) on me confirme une prise de contact pour la livraison la semaine qui suit, mais là encore c’est pour m’annoncer qu’il n’y a plus de camion dispo pour livrer mon secteur (livraison facturée 200€ tout de même …) et qu’elle se fera donc que dans plus de 10 jours !
Chantier complètement bloqué, très déçu.
2 étoiles malgré tout pour le contact téléphonique très cordial
Arrivé à 7h20, début du chargement à 8h30, départ à 16h30. La raison en est que les marchandises ne sont pas prêtes. Ils ont eu une étoile car ils ont accès aux toilettes et à la douche.
Une super entreprise et une équipe formidable!
Je tiens à remercier TBM pour le bon niveau de service que l'ensemble nous a fourni.
Je recommande vivement !